カウンセリング

カウンセリング（英: counseling）

悩みを抱えている人に対して、心理学的な知見・経験から相談・援助すること。

アドバイスやコンサルティングとは異なり、原則的にカウンセラーがクライエントに対して明確な解決策を提示することはない。これは、クライアントが内省によって悩み・問題に主体的に向き合うことを促すことに主軸を置いているからである。また、うつ症状など心理的問題をクライアントが抱えている場合、指示的なアドバイスが逆効果を生むことも考慮されている。

対して、コンサルティングは専門知識・技術に基づき実践的な戦略やノウハウを提示する。キャリコンサルティングでは、一方的な主観的アドバイスを排するためにも、通常はカウンセリングを行い、クライアントの状況や相互の信頼関係を見てから、慎重にアドバイスをするのが通例となっている。